این محصول بر طبق قوانین و مقررات ذکر شده در کارت ضمانت‌نامه تحت 24 ماه گارانتی می‌باشد. لطفاً از صحت کلیه جزئیات مندرج بر روی کارت گارانتی (تاریخ آغاز، مدل دستگاه) اطمینان حاصل فرمائید. کارت‌های گارانتی ناقص و یا مخدوش جهت تعمیر دستگاه قابل قبول نمی‌باشد.
شرایط ابطال ضمانت‌نامه: صدمات ناشی از حمل و نقل / استفاده نادرست از دستگاه / حوادث طبیعی / سوختگی قطعات در اثر نوسانات برق / تعمیر توسط افراد غیر مجاز متخصصین این شرکت / فرسودگی و از کار افتادگی ناشی از مصرف بیش از حد معمول و همچنین زنگ زدگی قطعات.
قطعاتی که شامل گارانتی نمی‌باشد: بدنه/فیلتر/برس و لوله جارو/پریکس/قطعات مصرفی و شکستنی / پروانه پنکه / .
مقررات خدمات ضمانت ضمانت این کالا: برای کالاهای غیرنصبی صرفاً از زمان خرید و برای کالاهای نصبی از تاریخ نصب شامل 24 ماه گارانتی می‌باشد. این شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال حوادث احتمالی در استفاده غیر خانگی از دستگاه و همچنین عدم رعایت دستورالعمل‌های استفاده از دستگاه که بصورت دفترچه در محصول قرارداده شده است را ندارد. فقط دستگاه اصلی که در این برگه قید شده شامل گارانتی می‌باشد و وسایل جانبی یا مصرفی را در برنمی‌گیرد. بررسی کلیه قطعاتی که خرابی آن‌ها ناشی از استفاده نادرست یا نوسان برق باشد در چهارچوب زمان‌های فوق الذکر تعمیر و یا تعویض آن فقط در واحد CRM مستقر در تهران انجام می‌شود.
جهت دریافت اطلاعات نمایندگان خدمات پس از فروش تهران یا شهرستان ها میتوانید با مراجعه به وبسایت www.exido.ir
ایمیل خدمات پس از فروش مرکزی: service@exido.ir
آدرس خدمات مرکزی: تهران، خیابان فداییان اسلام، مجتمع تجاری میلاد طبقه 4 واحد617
شرکت تولید کننده: راهبرد تجارت پارسیان نوین شرق (ساخت ایران)
